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Technik & Arbeit

Geschichten darüber, wie Technologie die Arbeit verändert

Randstad nutzt Technologie für das beste persönliche Erlebnis. Nicht nur Randstad arbeitet an der Integration und Anwendung von Technologie, das gilt für fast alle Organisationen. Zur Inspiration interviewte Koos de Wilt Unternehmer, Administratoren, einen Auktionator, einen Chefredakteur und einen Wissenschaftler zu den Auswirkungen, die Technologie auf ihre Organisation oder ihr Leben hat (2017/2018).  

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Marijn Pijnenborg (47), Internetunternehmer und Mitinhaber von Gesundheitswebsites

 

DIE ZUKUNFT HAT SCHON BEGONNEN

 

Das Gesundheitswesen verändert sich aufgrund der Technologie dramatisch. Einerseits sehen Ärzte, dass sich ihre Arbeit allmählich verändert, da die Technik immer mehr Aufgaben übernehmen kann. Zudem wollen Patienten nicht mehr auf einem Fließband durch einen undurchsichtigen medizinischen Kreislauf landen, sondern mehr selbst in die Hand nehmen. Auch das wird in absehbarer Zeit einfacher, so die Internetunternehmerin Marijn Pijnenborg, die ihr Geschäft aus dem neuen Gesundheitswesen gemacht hat.

 

„Oft hört man, dass Roboter in Zukunft operieren werden, als sei das noch in weiter Ferne. Dieses Bild ist falsch, eigentlich sind wir schon da. Die Art und Weise, wie einige Operationen bereits erledigt sind, erinnert ein wenig an Gaming. Der Chirurg sitzt am Steuer und führt mit einem Bildschirm und speziellen Handschuhen bestimmte mikrochirurgische Operationen aus der Ferne durch“, sagt Pijnenborg, Mitinhaber von vier Gesundheits-Websites, darunter health square.nl, hospital.nl und solvo.nl. „Mich selbst treibt an, was der Konsument will, also das Mittel, einen Markt in Bewegung zu bringen. Das war die Essenz aller Online-Unternehmen, die ich mit meiner Geschäftspartnerin Marque Joosten gegründet habe. Was dies für einen Beruf bedeutet, finden wir tatsächlich etwas für diesen Beruf selbst. Wir haben zum Beispiel einmal Funda gegründet, wo unter anderem der NVM Gesellschafter war. Unser Ziel war es, den Wohnungsmarkt transparenter zu machen. Viele Makler haben sich zunächst dagegen gewehrt, weil sie dachten, dass die Verbraucher ihre Arbeit übernehmen würden und ihre Rolle überflüssig würde.'

 

„Beim Toilettengang wird sofort der Urin kontrolliert und beim Spazierengehen die Herzfrequenz gemessen.“

„In der Welt der Medizin denken traditionelle Spezialisten oft so, als würde ihnen die Arbeit weggenommen. Doch immer mehr Menschen wollen mehr Kontrolle über ihre eigene Gesundheit haben und dem Facharzt ein gleichberechtigter Gesprächspartner sein – ein Prozess, der nicht aufzuhalten ist. Hausärzte sollten ihr Wissen nicht abschirmen, sondern eher als Coach agieren. So wie Immobilienmakler nicht mehr da sind, um Häuser zu finden, sondern um Ihnen beim Verkaufs- oder Kaufprozess zu helfen, brauchen Sie auch Spezialisten für medizinische Entscheidungen. Ihre Rolle ändert sich.“

 

"Die Art und Weise, wie einige Operationen bereits durchgeführt werden, erinnert ein wenig an Gaming."

Mit ihrer Kenntnis des Wohnungs- und Automarktes sind Pijnenborg und Joosten vor einigen Jahren in die Welt des Gesundheitswesens eingetreten. Zunächst übernahmen sie eine Reihe von Websites, auf denen Verbraucher Informationen zum Thema Gesundheit finden können. Anschließend gründeten sie Solvo.nl, eine medizinische Plattform, die ein vollständiges Bild der Gesundheitsdienstleister in den Niederlanden bietet. Sie können leicht den besten Spezialisten für Ihre spezifische Situation finden. Pijnenborg: „Auch hier geben wir dem Verbraucher die Kontrolle. Denn auch bei der Gesundheitsversorgung können Verbraucher zwischen den verschiedenen Gesundheitseinrichtungen und Fachärzten wählen. Abgesehen davon, dass fast niemand weiß, dass dies möglich ist, ist es unerlässlich, dass die entsprechenden Informationen dafür verfügbar sind. Auf solvo.nl können Sie alles über den Spezialisten lesen, den Sie engagieren möchten: seine oder ihre Spezialisierungen, ob die Behandlung versichert ist, die Vereinbarung mit der Krankenkasse, die Bewertungen, die Preisliste und einfach weitermachen. Sie können sogar online Termine vereinbaren.“

„Hausärzte sollten ihr Wissen nicht abschirmen, sondern eher als Coach fungieren.“

Wohin geht es laut Pijnenborg? „Dank der technologischen Möglichkeiten werden medizinische Kontrollen immer häufiger stattfinden. Wenn Sie auf die Toilette gehen, wird Ihr Urin sofort kontrolliert und wenn Sie spazieren gehen, wird Ihre Herzfrequenz gemessen. Sie erhalten diesen Personendatenstrom automatisch und können ihn auch Ihrem Hausarzt zur Verfügung stellen, wenn Sie dies genehmigen. Sie rufen Sie sofort an, wenn etwas nicht stimmt. Ihre individuellen Daten werden dann mit Menschen auf der ganzen Welt verglichen, die die gleiche Art von Krankheit haben. Auf diese Weise findet kontinuierliches Lernen statt. Davon profitieren alle.“

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